Política de privacidad

Fecha de la última actualización: 25 de septiembre de 2024

Bienvenido a Huatai Bio (sitio web: demo6.heiyedemo.com). Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que nos proporcione al utilizar nuestro sitio web. Por favor, lea atentamente lo siguiente para entender cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal:
  • Información sobre la inscripción: Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal facilitados al crear una cuenta.
  • Información sobre pedidos: Datos de la tarjeta de crédito y dirección de facturación facilitados durante la compra de productos (tenga en cuenta que procesamos los datos de la tarjeta de crédito a través de procesadores de pago seguros y no almacenamos directamente esta información confidencial).
  • Información sobre comunicación: Información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o chat en línea.
• Información no personal:
  • Datos de uso: Su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, tiempo de acceso, páginas visitadas y rutas de clic. Esta información nos ayuda a analizar el uso del sitio web y optimizar la experiencia del usuario.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar información sobre sus visitas a nuestro sitio con el fin de mejorar la calidad de nuestro servicio.

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

• Tramitación de pedidos: Para procesar sus pedidos y enviarle notificaciones de confirmación y envío.
• Atención al cliente: Responder a sus consultas y solicitudes, proporcionando una atención al cliente eficaz.
• Experiencia personalizada: Para ofrecer recomendaciones y servicios personalizados basados en su historial de compras y preferencias.
• Marketing: Para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y promociones, incluidos boletines informativos y ofertas especiales, con su consentimiento.
• Mejora del servicio: Analizar los datos de uso para mejorar nuestro sitio web y nuestros productos, optimizando la experiencia del usuario.

3. 3. Intercambio de información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos asociarnos con terceros proveedores de servicios para apoyar nuestras operaciones comerciales (como procesamiento de pagos, logística y servicio al cliente). Estos proveedores de servicios solo acceden a su información cuando es necesario para prestar los servicios y están obligados a proteger la seguridad de su información.
• Requisitos legales: Podemos revelar su información cuando lo exija la ley, en respuesta a procedimientos legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales, para proteger nuestros derechos o propiedad, o para proteger su seguridad o la de otros.

4. 4. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y de gestión razonables para proteger su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus opciones

• Suscripción y baja: Puede optar por recibir o dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing. Si desea darse de baja, siga las instrucciones incluidas en nuestras comunicaciones.
• Acceso y corrección: Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la revisión o la corrección de los datos personales que obran en nuestro poder.
• Solicitudes de supresión: En cumplimiento de la legislación aplicable, puede solicitar que eliminemos su información personal.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar su comportamiento. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su ordenador que nos ayudan a recordar sus preferencias y hábitos de uso. Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar a su capacidad para acceder a determinadas funciones de nuestro sitio web.

7. Privacidad de los niños

No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente información de un niño, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información.

8. Cambios

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Por favor, revise esta página con regularidad para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado de nuestro sitio web se considerará como aceptación de dichos cambios.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@huataibio.com

Gracias por confiar en Huatai Bio. Nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de su información.